excel無法開啟
上周五下班前就無法開啟,顯示停止運作畫面
已在mail中回覆本次狀況,原文如下
因應微軟1/3 更新檔 KB4461627 導致無法正常開啟Excel,目前內部更新伺服器已將有問題檔案派送移除,尚未安裝的同仁不會收到此更新檔
如果是已更新的同仁可以使用以下方式解決↓
1. 在開始→執行 輸入 “gpupdate /force” 重開機後,即可移除KB4461627
2. 使用批次檔協助移除〈Y:\資訊部公告\Win7x64更新\修正Excel無法開啟\excel_fix.bat
3. 等待Windows update自動跳出移除,重開機後即可使用〈此步驟需要一點時間〉
部分電腦可能會同時安裝 32位元 以及 64位元 KB4461627,這部分需要手動驗證是否有正確移除
,確認已檢視的安裝更新是否還有這兩筆。
Update for microsoft excel 2010 KB4461627 32bit-Edition
Update for microsoft excel 2010 KB4461627 64bit-Edition